89 www-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

89 www বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদে ও সুষ্ঠুভাবে ব্যবহার করুক। সেই লক্ষ্যেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে। এই শর্তগুলো আপনাকে ও আমাদের উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে। তাই নিবন্ধন করার আগে পুরো দলিলটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ থাকছে।

১সাধারণ শর্তাবলী

89 www প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তি আন্তর্জাতিক বেটিং আইন অনুযায়ী বৈধ এবং প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল/এসএমএসে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

• 89 www সেবা ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 89 www যেকোনো সময় সেবা স্থগিত বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

89 www-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

৩বয়স যাচাই

89 www-এ বেটিং করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অপরিহার্য শর্ত। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা দিচ্ছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

89 www-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল গড়ে ৩ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫বেটিং নিয়মাবলী

89 www-এ বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম ভালোভাবে পড়ুন। একবার বেট কনফার্ম করা হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

89 www যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুরনো অডসে দেওয়া বেট বৈধ থাকবে, নতুন অডস প্রযোজ্য হবে না।

ইভেন্ট বাতিল হলে

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শেষ না হলে, সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে সেই সময়ের স্কোর অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হতে পারে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকবে। এই সীমা বিভিন্ন মার্কেট ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৬বোনাস ও প্রমোশন

89 www নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অর্থ তুলতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস পাওয়া যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে বেটে ব্যবহার করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স আলাদা থাকবে।
• কোনো সদস্য বোনাস শর্ত ভঙ্গ করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• 89 www যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

89 www-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে পেন্ডিং বেট ও ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

89 www কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে 89 www যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ও সন্দেহজনক লেনদেন থেকে আসা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা নিন। এর মাধ্যমে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে। দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

89 www আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

89 www নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) বন্ধ থাকার কারণে বিলম্ব হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।

89 www সর্বদা চেষ্টা করে সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে, কিন্তু প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বাধা আসতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১১শর্ত পরিবর্তন

89 www যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখ ও সংশোধিত শর্ত প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

• ইমেইল: support@89www.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট করুন।
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন।